Происхождение подписки 24 bank и принцип ее работы
Подписка на услуги брокера 24 bank может быть оформлена различными способами: через веб-сайт, мобильное приложение или по телефону. Пользователь подписывается на получение информационных рассылок, рекомендации по оформлении заявки на онлайн микрозайм на карту и доступ к витрине МФО. Принцип работы подписки заключается в том, что регулярно с вашей банковской карты списывается определенная сумма денег в качестве оплаты за предоставляемые услуги.
Инструкция по отключению подписки и возможности возврата средств
Отключение подписки и возврат средств возможны при соблюдении определенных условий:
Шаг 1: Поиск информации о подписке
- Войдите в свой аккаунт на сайте или в мобильном приложении брокера 24 bank.
- Обратитесь к разделу управления подпиской по ссылке https://24-bank.ru/otpiska.html.
Шаг 2: Отказ от подписки
- Введите номер карты и телефона в соответствующие поля формы.
- Пожалуйста, следуйте указаниям, отображаемым на экране, чтобы подтвердить отключение.
Шаг 3: Запрос возврата денег
- После отказа от подписки свяжитесь с представителями брокера 24 bank по указанным контактным данным.
- Запросите возврат средств, если он предусмотрен условиями использования или законодательством.
Дополнительные возможности
- Если отмена подписки и возврат средств невозможны через личный кабинет или приложение, вы можете написать в поддержку клиентов для помощи.
- В случае непредвиденных обстоятельств, например, списание денег после отказа от подписки, вам следует обратиться в банк, выпустивший вашу карту, и запросить оспаривание транзакции.
Контакты
Для получения дополнительной информации или помощи по отключению подписки вы можете обратиться к службе поддержки клиентов по следующим контактным данным:
- Телефон горячей линии: +7 (499) 342 95-00
- E-mail: [email protected]
Будьте внимательны при отключении подписки и запросе возврата средств, чтобы избежать недоразумений и потери денег.
