Займ Капиталина — обзор плюсов и минусов, оставить отзыв

 Чей займ?

Сервис микрозаймов Capitalina принадлежит Обществу с ограниченной ответственностью микрокредитной компании «ЗТЧ» (ИНН 6316284688), зарегистрированному в Самаре. Генеральный директор — Ягнов Дмитрий Николаевич, назначенный 21 октября 2024 года. Ранее бренд ассоциировался с ООО МКК «Капиталина» (ИНН 1656117090, Казань), но в ноябре 2024 года эта структура была переименована в ООО ПКО «Компас», при этом деятельность под брендом Capitalina продолжается через существующую платформу. Компания входит в реестр микрокредитных организаций Банка России и соответствует требованиям СРО, что подтверждает ее легальный статус. Основной офис расположен в Самаре, а работа ведется дистанционно по всей России.

Тарифы и условия микрозайма

Актуальные тарифы микрозаймов в МКК «ЗТЧ» (Capitalina) ориентированы на краткосрочные кредиты для физических лиц. Стандартный продукт — потребительский микрозайм на сумму от 3 000 до 30 000 рублей  со сроком возврата до 30 дней. Процентная ставка составляет до 0,8% в день (эквивалентно около 292% годовых), что соответствует максимальным лимитам, установленным Федеральным законом № 151-ФЗ на 2025 год. Переплата не превышает 1,3 раза от суммы займа. Для новых клиентов ранее предлагалась ставка 0% на первый займ, но на текущий момент такая акция не активна. При просрочке начисляется штраф в размере до 20% от суммы долга ежемесячно, но не более самой суммы займа. Возврат возможен без комиссий через офисы компании, Сбербанк Онлайн по ИНН организации или по QR-коду на сайте.

Программа лояльности в компании отсутствует — нет упоминаний о скидках, бонусах или индивидуальных снижениях ставки для повторных заемщиков. Отсрочка платежа возможна только по уважительным причинам при обращении в службу поддержки, но без автоматических преимуществ.

Платные услуги

Среди платных услуг выделяются дополнительные опции, которые могут быть предложены при оформлении: отчет о кредитном рейтинге (1 600 рублей), отчет БКИ (350 рублей), страхование от несчастных случаев (3 000 рублей за включение в программу коллективного страхования). Эти услуги не обязательны, но иногда интегрируются в процесс заявки; отключение возможно через горячую линию (8 (800) 600-82-80) или личный кабинет Капиталины. Нет скрытых комиссий за перевод микрозайма на карту, но рекомендуется проверять итоговую сумму перед подтверждением договора.

Процесс регистрации личного кабинета Капиталина и подачи заявки, проверка заемщиков

Регистрация и подача заявки на микрозайм в Capitalina осуществляются исключительно онлайн через официальный сайт capitalina.ru в рабочее время с 9:00 до 18:00 по московскому времени (с понедельника по пятницу; в планах расширение до круглосуточного режима). Процесс начинается с перехода на главную страницу, где заемщик указывает желаемую сумму (от 3 000 до 30 000 рублей) и срок (до 30 дней). Далее следует заполнение анкеты: ФИО, дата рождения, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, код подразделения), контактный телефон, email, реквизиты банковской карты (именной, выпущенной любым российским банком). После этого нажимается кнопка «Получить деньги», и происходит автоматическая авторизация через SMS-пароль, отправляемый на указанный номер. Создание личного кабинета происходит параллельно — вход по номеру телефона и одноразовому коду из SMS. Деньги зачисляются мгновенно после одобрения, но по правилам компания может задержать перевод до 5 дней.

Как проверяют?

Проверка заемщиков автоматизирована и включает анализ кредитной истории через БКИ, оценку платежеспособности по анкетным данным и скоринговую модель. Решение принимается в течение нескольких минут (с паузами на идентификацию и рассмотрение — до 5 минут каждая). Одобрение зависит от возраста (от 18 лет), гражданства РФ и отсутствия открытых просрочек; минимальный доход не указан, но компания учитывает общую финансовую нагрузку. Телефонные звонки с дополнительными проверками редки — процесс полностью дистанционный без ручного общения.

Какие документы нужны?

Для идентификации требуется паспорт гражданина РФ (данные вводятся вручную). Дополнительные документы не запрашиваются, но в соответствии с требованиями Банка России (ФЗ-115) компания использует минимум 3–5 методов верификации: проверка принадлежности номера телефона и банковского счета заемщику, СМЭВ для подтверждения паспортных данных. Фото с паспортом или селфи не обязательны, если данные совпадают.

Авторизация через Госуслуги или Тинькофф ID в Capitalina не поддерживается — вход возможен только по номеру телефона и SMS-коду.