Animero Sankt-Peterb RUS — как отключить платную подписку

Кто, за что и почему списывает деньги с карты? Контакты и реквизиты

Если у вас произошло списание с карты, размером в 300-400 рублей, с припиской к транзакции в реквизитах «Alimero (Animero) Sankt-Peterb RUS», скорее всего, вы в течении нескольких недель тому пользовались услугами сервиса микрофинансовых займов «До Зарплаты». Согласно пояснению в договоре, оплата снимается за подключение пакета «Приоритет Макси», предусматривающего использование промокода для получения займа под 0%. Договор обслуживание может быть подписан на одну из трех официально зарегистрированных микрокредитных компаний:

• ООО МКК «ДЗП-Развитие 3», ИНН 7838031539, ОГРН 1157847007691, Рег. № записи в гос. реестре МФО 001503140006947 от 12.10.2015.
• ООО МКК «Союз 5», ИНН 7838031377, ОГРН 1157847003896, Рег. № записи в гос. реестре МФО 001503140006946 от 12.10.2015.
• ООО МКК «ТВОИ ПЛЮС», ИНН 7810355759, ОГРН 1147847249120, Рег. № записи в гос. реестре МФО 651403140005618 от 09.09.2014.

При этом само списание производится на посредника, предоставляющего юридические услуги данным МФО, компании Анимеро (ранее Алимеро) ИНН 7838088253, КПП 781401001, ОГРН 1197847199384. Ее офис размещен по адресу 197374, Санкт-Петербург Г., ул. Мебельная, д. 12, к. 1 литера а. Этим и обусловлена часть из приписки к платежу Sankt-Peterb RUS.

Как отключить платную подписку?

Чтобы отписаться от услуг сервиса Анимеро (Animero Sankt-Peterb RUS), необходимо сначала определить микрокредитную компанию, через которую был предоставлен займ на карту. Узнать это можно в договоре, там же в конце указаны контакты, куда нужно обращаться по вопросам обслуживания. Дополнительно можете выйти на службу горячей линии по номеру 8 (812) 426-77-72, или перейти на официальный сайт сервиса До Зарплаты и написать в техподдержку в онлайн-чате.

У специалистов получите актуальную информацию о процедуре отписки, так как юридические моменты часто меняются.

Можно ли вернуть деньги и что делать, если списания продолжаются?

Для возврата средств понадобится написать письмо на адрес электронной почты, указанный как контактный со стороны кредитора в вашем договоре. Форма письма – свободная, обязательно укажите реквизиты, сумму списаний. Согласно последним изменениям в законодательстве, можно вернуть списанные средства, обратившись в первых 14 дней после заключения договора (так называемый «период охлаждения»).

Куда жаловаться – телефон горячей линии, полезные ссылки

Если обращение в службу технической поддержки через списание academmcc  по указанным выше каналам связи не принесло ожидаемого результата, и считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем пожаловаться на МФО в регуляторные органы:

• Финансовому омбудсмену (получить бесплатную консультацию по составлению жалобы можно по телефону 8 800 200-00-10.
• СРО МИР.
• ЦетроБанк.
• Роскомнадзор (за навязчивый спам).
• Перейти на сайт МФО До Зарплаты для отписки — сюда.