Fingi — о компании, как отписаться?

О компании Fingi.kz, справочная информация

Fingi.kz — это новый сервис по подбору микрокредитов в Казахстане, работающий по модели кредитного брокера-посредника между потенциальными заемщиками и микрофинансовыми организациями. Компания функционирует как классический брокер микрозаймов — собирает заявки пользователей и перенаправляет их в партнерские МФО. Важно понимать, что Финги КЗ не является финансовым учреждением, кредитором или банком, а выступает исключительно посредником, с разрешением на работу как оператор персональных данных, а не лицензией на микрофинансовую деятельность.

Юридические реквизиты:

• Организационно-правовая форма: ТОО DataWave.
• БИН: 240540017010.
• Руководитель: Каиркен Бекарыс Булатбекулы (ҚАИРКЕН БЕКАРЫС БУЛАТБЕКҰЛЫ).
• Дата регистрации: 16 мая 2024 года.
• Юридический адрес: 010016, г. Астана, р-н Есиль, ул. Достык, зд. 20.

Сервис работает круглосуточно, заявка обрабатывается в течение 3-5 минут. Процесс стандартный: заполнение анкеты с указанием желаемой суммы от 1 000 до 300 000 тенге, после чего система проводит анализ запроса и формирует индивидуальную подборку предложений.

Условия обслуживания и тарифы

Fingi.kz применяет единственный тариф — 10 000 тенге в месяц за подбор микрокредитов. Оплата услуги происходит в рассрочку для удобства клиентов, однако фактически речь идет о ежемесячной подписке с автоматическим продлением на следующий отчетный период.

Важное замечание:

Наличие платной услуги у Финги не гарантирует получение микрокредита. Пользователь может платить 10 000 тенге ежемесячно, не получая при этом желаемый заем от партнерских МФО. Кредитный брокер не несет ответственности за договоры микрокредитования, заключаемые клиентами с партнерскими организациями.

Условия кредитования

Fingi.kz не выдает кредиты, а предоставляет услуги по их подбору. Условия кредитования зависят от выбранного заемщиком МФО. На сайте указана сумма кредитования: от 1 000 до 300 000 тенге. Срок кредитования зависит от выбранного МФО, у большинства кредиторов это период до месяца.

Как списываются деньги?

Сервис использует модель рекуррентных (автоматических) платежей. При оформлении заявки пользователь предоставляет данные банковской карты, с которой происходит автоматическое ежемесячное списание стоимости подписки. Списание происходит без дополнительного уведомления до момента отмены подписки.

Как отписаться от платных услуг Финги

Fingi.kz предусматривает возможность самостоятельного отказа от услуг в любое время. На сайте размещена прямая ссылка «Отказаться от услуги», этот вариант и рекомендует FinCensor.

Способ 1: Отписка через сайт (основной)

Для отмены подписки через сайт Финги необходимо перейти по ссылке: fingi.kz/unsubscribe, ввести данные (ФИО, номер подписки), нажать на кнопку «Отписаться» и подтвердить действия. Нужно ввести номер телефона, на который оформлен займ, и 4 последние цифры карты. Система найдет оформленный договор на подписку и отменит ее действие.

Способ 2: Отписка через электронную почту

Направьте письмо на адрес support@fingi.kz, указав: ФИО, паспортные данные, номер подписки, реквизиты для возврата средств. Сохраните копию письма и дождитесь ответа с подтверждением отмены.

Способ 3: Через службу поддержки

Если возникнут сложности, можно связаться с менеджером компании по телефону +7 (727) 310-94-69 или отправив вопрос на электронную почту.

Способ 4: Отключение через банк

Откройте приложение банка, с карты которого списываются средства, найдите операции по подписке Fingi и нажмите на кнопку блокировки регулярных списаний. Если такой функции нет, обратитесь в банк с просьбой о блокировке подписки.

Как вернуть списанное ранее?

Компания указывает в договоре: «В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты с которой проводилась оплата». При ошибочных списаниях можно подать заявление на возврат (чарджбек) через банк, особенно если подписка была отменена до списания.

Важные рекомендации:

• Внимательно изучайте условия подписки перед активацией.
• Регулярно проверяйте выписку по карте на предмет нежелательных списаний.
• Сохраняйте все подтверждения отписки для возможных споров.
• Если списания продолжаются после отписки, подайте обращение в поддержку сервиса и в банк, приложив скрин подтверждения отписки.